TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Trực page
  • Gọi điện tư vấn khách hàng (thường đã có nhu cầu cụ thể)
  • Làm việc với NCC: gọi hàng
  • Làm việc với đơn vị vận chuyển: check giá ship, tạo đơn, gói hàng, đưa hàng, liên lạc bưu tá, theo dõi vận đơn.
  • Tạo đơn, lập phiếu, quản lý đơn hàng trên sb.eem.vn
  • Xử lý phát sinh trước, trong và sau bán hàng.
  • Chăm sóc sau bán hàng
  • Làm việc với các bộ phận liên quan: Content, Nhập liệu, Kỹ thuật...
  • Một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Ưu tiên người đã từng làm ở vị trí CSKH, Call Center, Telessale, trực page...

- Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm

- Năng động, linh hoạt và chủ động trong công việc.

- Không nói ngọng, nói giọng địa phương, Giọng nói dễ nghe.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Lương: 5 – 7tr + Doanh số

- Được huấn luyện các kỹ năng về CSKH, Call Center…

- Cơ chế thưởng rõ ràng, chế độ BHXH đầy đủ cho nhân viên chính thức.

- Được đào tạo, tham gia huấn luyện định kỳ để nâng cao nghiệp vụ.

- Được làm việc trong môi trường 9x năng động, thân thiện, cởi mở.

- Được tham gia summer trip, spring trip, teambuilding hàng quý do công ty tổ chức

Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ: Email: [email protected]